Quais as formas de pagamento?
Pix, Cartão de crédito e débito, boleto bancário.
Qual o custo do envio/frete?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com integrações logísticas que visam facilitar ambas as nossas vidas: a minha e a sua. No momento do check out você escolherá a melhor opção para você no que tange tempo X valor. As postagens serão feitas quase que diariamente nos dias úteis, sempre respeitando os horários de coleta da transportadora e os imprevistos de uma vida humana. Caso você esteja com uma grande urgência, por favor, entre em contato pelo whatsapp para que possamos dar prioridade à sua necessidade e organizarmos, se necessário, envios alternativos.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país! Para isso, contamos com uma ampla rede de transportadoras. Se você morar numa roça mais distante, talvez precisemos de um endereço de recepção na cidade mais próxima. neste caso, por favor, entre em contato pelo whatsapp.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente o prazo varia entre 2 e 7 dias úteis após confirmação do pagamento. Caso precise receber no mesmo dia, conseguimos organizar essa entrega caso você resida na cidade de São Paulo. Para isso, entre em contato pelo whatsapp.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Consulte nossa política de trocas e devoluções no rodapé da página.
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato conosco o quanto antes pelo whatsapp e enviaremos um novo o quanto antes. Precisaremos registrar uma reclamação na transportadora e pra isso também precisaremos da sua ajuda. Anexe na mensagem fotos do produto avariado, da caixa, da etiqueta e de todas as informações e estados que estiverem ao seu alcance. Quanto mais detalhes sobre uma entrega avariada tivermos, menos prejuízo teremos para te enviar um pedido novo :)
O que são cosméticos naturais?
Cosméticos naturais são produtos feitos com ingredientes de origem natural, como óleos vegetais, manteigas, extratos de plantas e óleos essenciais, mas também podem ser feitos com matérias primas desenvolvidas em laboratório, desde que certificadas por instituições especializadas em análises de processos químicos não nocivos ao meio ambiente e completa biodegradabilidade.
O que significa um produto ser vegano?
Um cosmético vegano é aquele que não contém ingredientes completos de origem animal, como mel, lanolina ou cera de abelha, ou mesmo matérias primas sintetizadas em laboratórios que sejam provenientes de ou contenham partes de animais, além de não ser testado em animais.
Qual a diferença entre um cosmético sólido e líquido?
Cosméticos sólidos, como xampus e condicionadores em barra, não contêm água como veículo em sua formulação. Eles são compactos, duráveis e bem mais sustentáveis por não precisarem de embalagens plásticas para existir. Na realidade não precisam de embalagem nenhuma, podem ser vendidos a granel, inclusive.
Os cosméticos naturais são eficazes?
Sim! Eles oferecem resultados tão bons quanto os cosméticos tradicionais, utilizando ativos naturais potentes e seguros, além de formulações inteligentes que são suaves para a pele, cabelos e para o meio ambiente.
Cosméticos naturais podem causar alergias?
Apesar de serem feitos com ingredientes naturais, algumas pessoas podem ter sensibilidade a óleos essenciais ou outros componentes. Por isso, é importante realizar um teste de sensibilidade antes de usar o produto. As alergias são extremamente particulares e pouco têm a ver com a proveniência das matérias primas.
Como armazenar cosméticos sólidos?
Mantenha os cosméticos sólidos em local seco e arejado, preferencialmente em um suporte com drenagem, para evitar que fiquem em contato com a água e se dissolvam rapidamente. Uma boa armazenagem durante o uso garante total aproveitamento do produto.
Produtos naturais são biodegradáveis?
A maioria dos cosméticos naturais e sólidos é biodegradável, ou seja, não prejudica o meio ambiente ao se decompor, desde que os ingredientes e embalagens sejam sustentáveis. Mas não são todos. Ultimamente tem surgido muitos produtos e marcas que se posicionam como naturais e utilizam matérias primas não-biodegradáveis. Buscar informações sobre as matérias primas utilizadas nos produtos é o melhor caminho para fazer boas escolhas em cosméticos naturais e sólidos.
Os produtos servem para todos os tipos de cabelo e pele?
Existem opções formuladas para diferentes tipos de pele e cabelo. É importante escolher o produto mais adequado às suas necessidades e conferir as recomendações no rótulo.
